| |
FAQ - Gyakran Ismételt Kérdések - Repülő
| |
Mi a várólista és hogyan mûködik? |
| |
Mekkora az összege a repülõtéri illetéknek? |
| |
A jegy az én nevemre szól ugyan, de másnak is átadhatom a jegyemet? |
| |
Ha közbejön valami, és nem tudok elutazni, ugye nem veszik el a jegyem? |
| |
Ajánlották, hogy rekonfirmáltassam a jegyemet. Ez mit jelent, és hogyan történik? |
| |
Mennyi poggyászt vihetek magammal? |
| |
Milyen szabályok vonatkoznak terhes nõkre? |
| |
|
 |
Mi a várólista és hogyan mûködik?
A várólista azt jelenti, hogy ha a kívánt napon, járaton, áron már elfogyott az összes hely, akkor a légitársaság még felvesz utasokat egy úgynevezett várakozó listára. Ilyenkor olyan foglalás készül, mely mögött egyelõre nem áll visszaigazolt hely. A várólista hosszúsága sajnos nem ismert az utazási irodák elõtt, így azt nem tudjuk, hogy az utas hányadik helyen van a listán. Ha visszamondanak egy foglalást, akkor a felszabadult hely visszakerül a rendszerbe. A légitársaságok különbözõ prioritásokat vesznek figyelembe a visszaigazolásnál. Elõnyt élveznek például a törzsutasok, illetve a magasabb árkategóriájú jegyet foglaló utasok. |
 |
Mekkora az összege a repülõtéri illetéknek?
A repülõtéri illeték mértéke függ a repült útvonaltól és a fuvarozó légitársaságtól. Közvetlen járatokon az illeték mindig olcsóbb, mint az átszállásos járatokon. Mivel a repülõtéri illeték valutaárfolyam-érzékeny, ezért egyik napról a másikra változhat. Az illetéket a jeggyel együtt kell kifizetni és a jegykiállítás napján érvényes valutaárfolyam szerint számoljuk. |
 |
A jegy az én nevemre szól ugyan, de másnak is átadhatom a jegyemet?
A repülõjegyek nem átruházhatók, csak az a személy használhatja fel, akinek a nevére szól a foglalás, és az ebbõl kiállított repülõjegy. Fontos, hogy a repülõjegyen és az útlevélben szereplõ név megegyezzen, ezért kérjük, helyfoglalás elõtt mindig ellenõrizze a pontos utasnevet az útlevélben (például lánykori és asszonynév esetében). |
 |
Ha közbejön valami, és nem tudok elutazni, ugye nem veszik el a jegyem?
A repülõjegyek visszaváltási és módosítási feltételei légitársaságonként és jegytípusonként eltérõek. Általánosságban elmondható, hogy az akciós, alacsony árkategóriájú jegyek nem visszatéríthetõek jegykiállítás után, de sok olyan jegy van, melyek bizonyos összeg – kezelési költség – levonásával visszaválthatóak, illetve módosíthatóak. Ezeket a szabályokat a légitársaságok alkotják. |
 |
Ajánlották, hogy rekonfirmáltassam a jegyemet. Ez mit jelent, és hogyan történik?
A rekonfirmálás az utazási szándék megerõsítése az utas részérõl a légitársaság felé. Emellett fontos információkról is értesülhetünk, az utazás esetleges változásával kapcsolatban, például menetrendváltozás, járattörlés esetén. Ezt az utazás elõtt 72 órán belül tanácsos megtenni, akár telefonon is, az utas neve, az utazási dátum és járatszám bediktálásával. |
 |
Mennyi poggyászt vihetek magammal?
Az ingyen szállítható poggyász mennyisége elsõsorban attól függ, hogy milyen osztályon utazunk. Turistaosztályon 20 kg, business osztályon 30 kg, elsõ osztályon 40kg súlyt adhatunk fel díjmentesen. Amerikai és kanadai uticélok esetén fejenként két darab normál méretû bõröndöt adhatunk fel díjmentesen, melyek egyenként maximum 32 kg súlyúak lehetnek. Az utastérbe egy darab kézipoggyász vihetõ fel, amelynek méretét és súlyát szintén meghatározza az adott légitársaság, ez általában 7 kg körüli súlyú lehet. A 12 éves kor alatti gyerekek ugyanannyi súlyú poggyászt adhatnak fel, mint a felnõttek, míg a 2 év alatti kisbabáknak nincs súlykerete, az összecsukható babakocsin kívül tehát nem lehet csomagjuk. |
 |
Milyen szabályok vonatkoznak terhes nõkre?
Ezek a szabályok légitársaságonként változóak. Általánosságban elmondható, hogy 28-36 hetes terhesség a járatokon akkor utazhat a kismama, ha orvosi igazolása van a szülészorvostól, mely: a szülés várható idõpontját tartalmazza és igazolja, hogy egészségi állapota megengedi a repülést. 36- 38 hetes terhességig a fenti rész kiegészül azzal, hogy 2 óránál hosszabb repülõútra csak akkor fogadható el a kismama, ha az orvosi igazolás az indulás napjához képest 6 napnál nem régebbi. A 38. hetet betöltött terhesség esetén maximum 2 órás repülõútra fogadható el a kismama. Az induláshoz képest 6 napnál nem régebbi orvosi igazolás szükséges. |
|
|